【營銷哲學】兩個男同學同時喜歡上一個女孩,一個男孩一上去就表白,結果把女孩嚇跑了。另外一個男孩跟著女孩去圖書館看書,發現女孩正準備離開的時候,上前搭訕:同學能借我100塊錢吃麵嗎?錢包丟宿舍了,這是我的學生證,你給我手機號,回頭還你錢。女孩想了想說:行吧。正掏錢,男孩又說:要是能借200,我請你也吃一碗。結果,兩個人就這麼交往了。

啟示:換個思維去做銷售,你會得到不一樣的結果,沒機會就要學會自己給自己創造機會,沒關係就要想辦法去發生關係。

【銷售心理】某富翁娶妻,有三個人選,富翁給了三個女孩各一萬元,請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花,裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球,裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭,讓光充滿房間。最終,富翁選了胸部最大的那個。

這個故事告訴我們:了解客戶的真實需求非常重要。

【化妝品】朋友剛結婚不久,開了家化妝品店,生意好得不得了。有天我去店裡玩,見一位40多歲的女顧客問小李:“這款化妝品效果怎麼樣?”小李:“哦,這款我不熟悉。請等一下,我媽幫你介紹。”說著把他老婆拉了過來。顧客直視其老婆足足十分鐘,什麼也沒問就掏出錢包:“買"。

【夫妻】夫婦逛商場,女的看中一套高檔餐具,堅持要買,丈夫嫌貴,不肯掏錢。銷售人員一看,悄悄對丈夫說了句話,他一聽馬上掏錢。是什麼讓他立馬轉變?銷售人員對丈夫說:「這麼貴的餐具,你太太是不會捨得讓你洗碗的。」

啟示:人的觀念沒有什麼不可改變,關鍵是角度,要善於揣摩客戶心理。

【習慣】乞丐到小王家乞討,他給十塊,第二天乞丐又去,又給十塊,持續兩年。一天只給五塊,乞丐:以前給十塊,怎麼現在給五塊?小王:我結婚了。乞丐一巴掌打過去:媽的,你竟拿我的錢去養你老婆?

啟示:當提供免費服務讓客戶成為一種習慣,這種服務就不再是優勢,而是劣勢。

【班花】女生公開投票選班花,相貌平平的小梅發表演說:如我當選,再過幾年,在座姐妹可以向自己先生驕傲的說,我上大學時候,比班花還漂亮!結果,她全票當選!

啟示:說服別人支持你,不一定要證明比別人都優秀,而是讓別人覺得,因為有你,他們變得更優秀更有成就感。

【管理的弊端】女孩買了條褲子,一試太長,請奶奶幫忙剪短,奶奶說忙;找媽媽,也沒空;找姐姐,更沒空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務想起小孫女的褲子,就把褲子剪短了一點;姐姐回來又把褲子剪短了;媽媽回來也把褲子剪短了,最後褲子沒法穿了。

啟示:管理的弊端就在於:什麼都不管及什麼都管!

【個人與團隊】老師問弟子:一滴水如何能不乾枯?弟子沉默不語。老師說道:一滴水,風可以將它吹乾、土可以把它吸乾、太陽可以把它蒸發,要想要不乾枯,只有讓它融入大海。

一個人無力獨撐天下,要想獲得成功,就得學會與人合作,獨木難林,這就是我們常說的:再強大的個人都不如一個團結的組織。

【有效溝通】兩頭牛在一起吃草,青牛問黑牛:“喂!你的草是什麼味道?”黑牛道:“草莓味!”青牛靠過來吃了一口,憤怒地喊到“你個騙子!”黑牛輕蔑地看他一眼,回道:“我說草沒味。”

啟示:團隊合作、管理過程中,能否有效溝通、掌握有效溝通渠道是凝聚競爭力,強化執行力,提升業績的關鍵。

【要害與敏感關鍵點】公司在男廁小便池上貼了一紙條:“往前一小步,文明一大步。”結果地上仍有許多尿漬。後來公司認真吸取教訓,紙條改成:「尿不到池裡說明你短;尿到池外說明你軟」,結果地上比以前乾淨許多。

啟示:有時揚其長不如揭其短!給客戶的提案要具體並準確地切中其要害與敏感關鍵點才有效。

【杯子】當一隻玻璃杯中裝滿牛奶的時候,人們會說「這是牛奶」;當改裝油的時候,人們會說「這是油」。只有當杯子空置時,人們才看到杯子,說「這是一隻杯子」。

同樣,當我們心中裝滿成見、財富、權勢的時候,就已經不是自己了;人往往熱衷擁有很多,卻往往難以真正的擁有自己。難以真正的擁有自己。

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